Modalità di Spedizione e Reso

Benvenuto nella sezione dedicata alle modalità di spedizione e reso di Caviareat. Qui troverai tutte le informazioni necessarie per ricevere il tuo caviale nel modo più rapido e sicuro possibile, nonché le politiche relative ai resi.

Modalità di Spedizione

Imballaggio Termico

Per garantire che il tuo caviale arrivi fresco e alla temperatura ottimale, utilizziamo scatole termiche con ghiaccio secco. Questo sistema mantiene il caviale alla temperatura ideale per oltre 48 ore.

Corriere Espresso

Le nostre spedizioni sono affidate al corriere espresso DHL, leader nel settore delle consegne rapide e sicure. Grazie a DHL, possiamo garantire la consegna del tuo ordine entro 24 ore su tutto il territorio nazionale.

Tempistiche di Spedizione

  • Gli ordini ricevuti entro le ore 13:00 vengono spediti lo stesso giorno.
  • Gli ordini ricevuti dopo le ore 13:00 possono essere spediti il giorno lavorativo successivo.

Tracciamento della Spedizione

Dopo aver effettuato un ordine, riceverai un’email con il numero di tracciamento e le istruzioni per monitorare lo stato della tua spedizione in tempo reale. Questo ti permette di sapere esattamente quando il tuo caviale arriverà a destinazione.

Politica di Reso

Resi e Rimborsi

Data la natura deperibile dei nostri prodotti, non possiamo accettare resi. La qualità e la freschezza del caviale sono la nostra priorità e per questo motivo non possiamo riaccettare prodotti restituiti.

Problemi con l’Ordine

Se riscontri problemi con il tuo ordine, come danni al prodotto o errori nella spedizione, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Faremo del nostro meglio per risolvere la situazione in modo rapido ed efficiente. Puoi contattarci tramite email all’indirizzo info@caviareat.com o telefonicamente al numero +393515111273.

Contatti

Per ulteriori informazioni riguardo le modalità di spedizione e la politica di reso, o per qualsiasi altra domanda, non esitare a contattarci. Il nostro team di supporto clienti è sempre a tua disposizione per assisterti.

Grazie per aver scelto Caviareat. Ci impegniamo a garantire che ogni esperienza di acquisto sia perfetta e che tu possa godere del miglior caviale con la massima tranquillità.